Política de Reembolso

Retornar

Se não ficar 100% satisfeito com a compra, pode devolver o produto e obter o reembolso total ou trocar o produto por outro, seja semelhante ou não.

Nossa política de devolução dura 14 dias. Só podemos oferecer a você um reembolso ou troca em até 14 dias a partir do dia em que recebeu o item.

Reembolsos

O item deve ser devolvido sem uso, sem danos e na embalagem original para emitir um reembolso total.

Assim que recebermos sua devolução, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Depois que seu reembolso for processado, um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de alguns dias.

Intercâmbios

Podemos substituir produtos se estiverem com defeito ou danificados. Caso precise trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e -mail.

Envio

Para devolver o produto, você deve enviá-lo para o mesmo endereço em que recebeu a remessa em Amsterdã. Envie-nos um email se precisar de uma confirmação do endereço.