Terugbetalingsbeleid
Opbrengst
Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u het product retourneren en een volledige terugbetaling krijgen, of het product omruilen voor een ander product, ongeacht of het vergelijkbaar is of niet.
Ons retourbeleid duurt 30 dagen. We kunnen u slechts een terugbetaling of omruiling aanbieden tot 30 dagen vanaf de dag waarop u het artikel heeft ontvangen.
Terugbetalingen
Het artikel moet ongebruikt worden geretourneerd om een volledige terugbetaling mogelijk te maken. Wij betalen de verzendkosten voor het retourneren.
Zodra uw retourzending is ontvangen, sturen wij u een e-mail om u te laten weten dat wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen. Nadat uw terugbetaling is verwerkt, wordt er binnen enkele dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of originele betaalmethode toegepast.
Uitwisselingen
Wij kunnen producten vervangen als deze defect of beschadigd zijn. Als je het wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail .
Verzenden
Om uw product te retourneren, dient u het naar ons adres in Amsterdam te sturen. U kunt dit doen via uw eigen account, of stuur ons een e-mail als u een bevestiging van het adres nodig heeft.